Technicien(ne) Support Helpdesk

Entreprise :
Notre société EDISYS (Filiale du Groupe INTESCIA) à travers sa solution SPIGAO est devenue en 20 ans le leader de la gestion intégrale des appels d’offres du BTP. (www.edisys.com)

Notre savoir-faire et notre connaissance des besoins des entreprises nous permettent de proposer une solution simple rapide et efficace pour chaque utilisateur.

Description du poste : 
Nous recherchons un( e) Technicien(ne) Support Client N2 pour accompagner notre croissance.

Vous serez intégré(e) au sein du support technique N2, dans une équipe à taille humaine. Vous aurez en charge le traitement des tickets entrants de nos clients abonnés et collaborateurs (hotline, helpdesk) ainsi que la supervision de la chaîne de production logicielle.

Rigoureux, patient, curieux, vous êtes doté(e) d’un fort esprit d’équipe.

De niveau bac+2, vous possédez une expérience réussie dans un poste similaire (Helpdesk/Hotline) et avez déjà un bon socle technique (systèmes d’exploitation, suites bureautiques, connaissances réseaux, etc.). Une connaissance des bases de données et d’ITIL serait un plus.

Vous êtes à l’aise avec l’innovation constante ? Vous êtes autonome et opérationnel immédiatement ? Vous avez le goût de la relation client ? Ce poste est fait pour vous !

Mission Générale sans qu’elle soit exhaustive :
Au sein de l’équipe de support niveau 2, vous aurez pour mission :

  • L’installation, l’assistance et le dépannage de nos clients et collaborateurs ;
  • L’enrichissement de notre base de connaissances ;
  • La configurer d'un poste de travail aux besoins de l’utilisateur et effectuer les tests de fonctionnement nécessaires ;
  • D’être force de proposition et de contribuer à l’amélioration continue de nos outils ;
  • La surveillance et supervision d’une chaîne de production logicielle ;
  • De participer à notre organisation collaborative et interactive ;
  • D'aiguiller les demandes en fonction des cas ;

Type de contrat :
CDD de 6 mois à 35h00, CDI à suivre si mission accomplie

Lieu : 
Labège (31)

Salaire : 
21 600 € à 25 000 €/an

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F/H Chef de projet - Product owner

Entreprise :
EDISYS à travers sa solution SPIGAO est devenu en 20 ans le leader de la gestion intégrale des appels d’offres du BTP. Notre savoir-faire et notre connaissance des besoins des entreprises nous permettent de proposer une solution simple rapide et efficace pour chaque utilisateur. Pour accomplir cette mission, nos équipes développent au siège de Labège des outils de capture, d’enrichissement et de normalisation de la donnée, mais aussi des interfaces directement utilisables par nos clients.

Nous recherchons un Chef de projet pour accompagner et développer la croissance du Groupe EDISYS.

En savoir plus sur SPIGAO  |  En savoir plus sur EDISYS

Description du poste :
Les projets concerneront la création de nouveaux produits ainsi que la maintenance et l’évolution des produits existants.

Vous travaillerez, en tant que product owner, en étroite collaboration avec les équipes de développement à taille variable suivant la nature et le dimensionnement des projets qui vous serons confiés (équipes de 2 à 5 développeurs en moyenne).

Vous managerez plusieurs projets en parallèle.

Vous serez le garant de la documentation et de la transmission des connaissances relatives à la conception fonctionnelle des produits informatiques concernés par ses projets.

Dès votre intégration vous bénéficierez d'un plan de formation de 4 semaines (société, produit et services)

Le poste est un CDI localisé à Toulouse (Labège), au siège de l'entreprise. La rémunération sera fonction de l'expérience.

Compétences et connaissances souhaitées :

  • Sens de l'écoute, de l'immersion en contexte utilisateur métier,
  • Qualité d'analyse, de questionnement et de synthèse,
  • Bon relationnel et bon communiquant,
  • Rigueur et autonomie,
  • Maîtrise des méthodologies de gestion de projet (planning, documentation projet, conduite de réunion). Idéalement connaissance du secteur du BTP.

Profil :

  • Formation bac+4 minimum, de préférence associée au domaine de l'informatique de gestion
  • Expérience minimum de 5 ans dans la gestion de projets informatiques significatifs. Une expérience initiale en développement serait un plus. 
  • Une expérience préalable en méthodologie Agile. Connaissance du Data mining. 

Autres avantages : 

  • Ordinateur, double écran
  • Tickets restaurant
  • Mutuelle

Lieu : 
Toulouse

Rémunération fixe comprise entre 35 et 45 K€ en fonction de l'expérience. 
Statut Cadre. 

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H/F Commercial B to B secteur Lyon

Vous avez de l'expérience dans la vente de logiciel / service aux entreprises ? Vous connaissez les entreprises du BTP et / ou les marchés publics ? Rejoignez-nous !

Entreprise : 
EDISYS à travers sa solution Spigao est devenu en 20 ans le leader de la gestion intégrale des appels d'offres du BTP. Notre savoir-faire et notre connaissance des besoins des entreprises nous permettent de proposer une solution simple, rapide et efficace pour chaque utilisateur. 

Nous renforçons notre équipe commerciale pour accompagner et développer notre croissance. 

Description : 
Rattaché(e) au responsable du secteur, vous commercialiserez en cycle court et en totale autonomie sur une région déterminée, notre prestation de gestion intégrale des appels d'offres Spigao auprès des entreprises du BTP.

Vos principales missions seront les suivantes : 

  • Démarche active des entreprises du BTP 
  • Identification de leur besoin en gestion des appels d'offres 
  • Présentation et argumentation personnalisée de la solution Spigao 
  • Remise d'offre personnalisée et signature 
  • Atteinte de vos objectifs (fixés selon votre niveau)

Dès votre intégration vous bénéficierez d'un plan de formation de 4 semaines (société, produit, services et techniques de vente)

Compétences et connaissances souhaitées : 
Personne de terrain, vous faites preuve d'un tempérament de conquête, vous êtes persévérant, rigoureux et dynamique et vous savez convaincre. 

Une connaissance du monde du BTP et / ou des marchés publics ainsi que votre goût prononcé pour les solutions innovantes sont vos atouts. 

Profil : 
De formation commerciale, vous bénéficiez d'une expérience réussie d'au moins 1 an dans le domaine du B to B en cycle court. 

Votre talent et votre implication seront récompensés par une rémunération non plafonnée.

Rémunération : 
28 à 34 K€ / an, composé d'un fixe selon profil + commissions

Autres avantages : 

  • Véhicule de fonction 
  • Smartphone 
  • Ordinateur portable 
  • Note de frais & ticket restaurant
  • Mutuelle

Lieu :
Lyon

Type contrat : 

CDI

Date prévue d'embauche :
Dès que possible

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Developpeur junior Edisys / Spigao

Développeur .Net H/F

Developpeur Edisys / Spiga

Région : Toulouse (Labège) - 31
Type de contrat : CDI

Présentation de l'entreprise :
Edisys est une entreprise de collecte et de valorisation de données pour les appels d’offres du BTP. Nos clients sont les entreprises de BTP qui veulent trouver les appels d’offres correspondant exactement à leur cœur de cible et gagner du temps dans le chiffrage de leur devis. Pour accomplir cette mission, nos équipes développent au siège de Labège des outils de capture, d’enrichissement et de normalisation de la donnée, mais aussi des interfaces directement utilisables par nos clients.

Description du poste :

Vous serez rattaché à l'équipe de développement (composée d'une dizaine de développeurs de tous niveaux) et participerez à l'implémentation, aux tests et la maintenance des solutions informatiques de l'entreprise. Notre métier étant centralisé autour de la collecte et du traitement de données, nos projets informatiques sont généralement plus back-end que front-end. Le poste est un CDI localisé à Toulouse (Labège), au siège de l'entreprise. La rémunération sera fonction de l'expérience.

Compétences requises :

De formation Bac +3/5 en informatique, vous justifiez d'une expérience précédente dans le développement d'applications .Net en C#. Vous avez également une connaissance de base du développement d'application d'entreprise (bonnes pratiques de développement, bonnes pratiques autour de la gestion des sources, écriture de documentations techniques...etc.).

L'usine logicielle d'Edisys est actuellement organisée autour des technologies et outils présentés ci-dessous. Toute connaissance d'un ou plusieurs d'entre eux est un plus :

  • Gestion de projet : SCRUM avec JIRA,
  • Gestion des sources : Git/Gitlab,
  • Intégration continue : TeamCity,
  • Packaging/déploiement : Webdeploy, Chocolatey, Cake, Squirrel,
  • IDE : Visual Studio 2017 avec Resharper,
  • Développement : C# avec Framework .Net 4.0 ou supérieur, ASP.Net Core, Angular, WPF, MvvmLight, Add-in Excel, NHibernate, Dapper, NServiceBus, Topshelf, NLog, Autofac, NUnit, Moq...
  • SGBD : SQL Server, PostgreSQL,
  • Scripting : PowerShell.

Nous recherchons quelqu'un d'autonome, rigoureux, curieux et ayant un bon relationnel.

Environnement de travail et avantages :

  • Télétravail possible sur une partie de la semaine,
  • Station de travail : ordinateur portable et bureau avec double-écran,
  • Salle de pause aménagée (machine à café, micro-ondes, frigos, tables et chaises, canapés),
  • Mutuelle santé et prévoyance,
  • Titres restaurant.

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H/F Préparateur(trice) d'appels d'offres

Convention collective nationale :
BUREAUX D´ETUDES TECHNIQUES, CABINETS D´INGENIEURS CONSEILS, SOCIETES DE CONSEILS (SYNTEC)

Secteur d’activité :
Leader de la dématérialisation des appels d’offres à destination des entreprises du BTP, le groupe EDISYS (+220 personnes) recherche un(e) collaborateur (trice) Préparateur d’appels d’offres pour accompagner sa croissance.

Intégré au sein du pôle qualité, vous aurez en charge le contrôle des pièces constitutives du marché (DE, DPGF & BPU) avant leurs transmissions à notre unité de production.

Le préparateur est garant de la qualification des dossiers et de la validation des règles utilisées dans nos processus de production. Dans ce cadre, il pourra se rapprocher des MOA ou MOE afin de résoudre les incohérences relevées.

Enfin, vous réaliserez le suivi de l’appel d’offre depuis sa réception jusqu’à la livraison client.

Rigoureux, synthétique, à l’aise avec les outils informatiques vous êtes doté d’un fort esprit d’équipe.

Vous possédez idéalement une connaissance des appels d’offres et/ou une formation dans le milieu du BTP. Débutant(e)s accepté(e)s.

Vous êtes issu du domaine du BTP ? vous êtes à l’aise avec l’innovation constante ? Ce poste est fait pour vous !

Transmettez votre candidature à caroline.cruzel@edisys.eu 

Lieu :
Labège (siège)

Mission Générale sans qu’elle soit exhaustive :
Au sein de l’équipe support niveau 1, vous aurez pour mission :

  • Gérer l’arrivée des demandes clients (appels d’offres)
  • Aiguiller les demandes en fonction des cas (création d’affaires, modification du marché…)
  • L’analyse et la préparation des dossiers d’appels d’offres (DCE) dématérialisés reçus sous différents formats puis leur intégration sur notre base informatique
  • Appels auprès des MOA/MOE pour qualification des marchés
  • Appliquer les processus et consignes qualité
  • Réaliser le suivi de l’affaire : analyse, envoi en production, et livraison au client

Ressources du poste :  
Le (la) préparateur (trice) d’appels d’offres dispose des ressources suivantes :

  • Ordinateur
  • Téléphone avec casque
  • Logiciels validés par l’entreprise

Compétences et connaissances souhaitées : 

  • Une expérience dans le milieu du BTP
  • De bonnes capacités d’analyse et d’organisation
  • Une bonne maitrise de soi. Profil patient, posé, stable, réfléchi
  • L’esprit d’équipe car travail collaboratif
  • Une utilisation confirmée des outils bureautiques

Profil :
Expérience : débutants acceptés

Rémunération :
19/21k€ selon expérience/profil/résultats

Autres avantages :

  • Mutuelle 
  • Tickets restaurant

Type de contrat : 
CDD de 6 mois à 35h00, CDI à suivre si mission accomplie

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H/F Commercial B to B secteur Bordeaux

Vous avez de l'expérience dans la vente de logiciel / service aux entreprises ? Vous connaissez les entreprises du BTP et / ou les marchés publics ? Rejoignez-nous !

Entreprise : 
EDISYS à travers sa solution Spigao est devenu en 20 ans le leader de la gestion intégrale des appels d'offres du BTP. Notre savoir-faire et notre connaissance des besoins des entreprises nous permettent de proposer une solution simple, rapide et efficace pour chaque utilisateur. 

Nous renforçons notre équipe commerciale pour accompagner et développer notre croissance. 

Description : 
Rattaché(e) au responsable du secteur, vous commercialiserez en cycle court et en totale autonomie sur une région déterminée, notre prestation de gestion intégrale des appels d'offres Spigao auprès des entreprises du BTP.

Vos principales missions seront les suivantes : 

  • Démarche active des entreprises du BTP 
  • Identification de leur besoin en gestion des appels d'offres 
  • Présentation et argumentation personnalisée de la solution Spigao 
  • Remise d'offre personnalisée et signature 
  • Atteinte de vos objectifs (fixés selon votre niveau)

Dès votre intégration vous bénéficierez d'un plan de formation de 4 semaines (société, produit, services et techniques de vente)

Compétences et connaissances souhaitées : 
Personne de terrain, vous faites preuve d'un tempérament de conquête, vous êtes persévérant, rigoureux et dynamique et vous savez convaincre. 

Une connaissance du monde du BTP et / ou des marchés publics ainsi que votre goût prononcé pour les solutions innovantes sont vos atouts. 

Profil : 
De formation commerciale, vous bénéficiez d'une expérience réussie d'au moins 1 an dans le domaine du B to B en cycle court. 

Votre talent et votre implication seront récompensés par une rémunération non plafonnée.

Rémunération : 
28 à 34 K€ / an, composé d'un fixe selon profil + commissions

Autres avantages : 

  • Véhicule de fonction 
  • Smartphone 
  • Ordinateur portable 
  • Note de frais & ticket restaurant
  • Mutuelle

Lieu : 
Bordeaux

Type contrat : 
CDI

Date prévue d'embauche : 
1er trimestre 2018 

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Candidature spontanée

candidature spontanée

Région : France

Mission :
à établir selon votre projet

Profil :
Vous êtes dynamiques, motivé(e), doté(e) d’un esprit d’équipe et souhaitez progresser au sein d’une entreprise leader de son marché et forte expansion. Rejoignez-nous afin de construire ensemble votre réussite.

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